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重庆轻轨广告 告诉大家销售秘诀

重庆轻轨广告公司,重庆道博文化传播有限公司今天与大家分享一下轻轨广告销售技巧。与其说轻轨广告销售技巧不如就说是销售技巧,这些技巧适合各行各业,相信只要大家掌握了这些销售技巧,再加上自己公司产品的深透了解,一定会征服客户,签单多多!我们先谈谈下面几个问题:

 

一、销售过程中第一步销售的是什么?

如果你们的答案是产品,地铁广告!那就错了!自己!不错,就是自己!产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身。面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?不管你如何跟客户介绍你所在公司是一流的,产品一流的,服务一流的,可是顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的?#26696;?#20687;是外行,那么,一般来说,客户根本就不愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?你要让自己看起来更像一个好的产品。为成功而打扮,为胜利而穿着。销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。不一定是名牌,但一定是干净整洁的。

二、销售过程中售的是什么?

还是地铁广告,又错了。是观念!卖自?#21512;?#21334;的比?#20808;?#26131;,还是卖顾客想买的比?#20808;?#26131;?是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易?所以,在向客户推销你的产?#20998;?#21069;,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合他。如果顾客的购买观念跟我们的销售一空的产品或服务的观念更新有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

三、买卖过程?#26032;?#30340;是什么?

感觉!Bingo,对了!人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关系到因素。它是一种人和人、人?#31361;?#22659;互动的综合体,假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料都各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场旁的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体裁动作都会影响顾客的感觉,在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就?#19994;?#20102;打开客户钱包的“钥匙”。

四、买卖过程?#26032;?#30340;是什么?

?#20040;Γ『么?#23601;是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的?#20040;Γ?#20108;流的销售人员贩卖产品,一流的销售人员卖结果。当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我样的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢!

五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?

面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?

1、你是谁?

2、你要跟我谈什么?

3、你谈的事情对我有什么?#20040;Γ?/span>

4、如何证明你讲的是事实?

5、为什么我要跟你买?

6、为什么我要现在跟你买?

这六大问题顾客不一定问出来,便他潜意识里会这样想,设计?#20040;?#26696;,并给出足够理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

六、如何与竞争对手做比较?

1、不贬低对手

2、不拿自己的优势与对手的弱点做客观地比较

3、强调独特卖点

七、服务虽然是在成交结束之后,便是它却关系着下次的成交和转介绍的成功。那么怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

你的服务能让客户感动。关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?

1、让客户感动的三种服务:

主动帮助客户拓?#39038;?#30340;事业?#22909;?#26377;人乐意被推销,同时?#35009;?#26377;?#21496;?#21035;人帮助他拓?#39038;?#30340;事业;诚恳关心客户及其家人 ;做与产品无关的服务。

2、服务的三个层次

份内的服务、边缘的服务(可做可不做的服务)、与销售无关的服务。

3、服务的重要信念

我是一个提供服务的人,我提供服务的?#20998;剩?#36319;我生命?#20998;省?#20010;人成就成正比,假如你不好好关心客户、服务客户、你的竟争对手乐意代劳。

重庆轻轨广告公司分享的这七点,大家觉得怎么样呢?如果觉得小编说的还有一点点道理,那么我们就行动起来吧!重庆轻轨广告公司,重庆道博文化传播有限公司代理重庆轻轨广告,?#26723;?#24744;的关注!www.cqdouble.com


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